Obsługa klienta w social mediach
Obsługa klienta w social mediach to nie tylko odbieranie telefonów i odpisywanie na maile. Bardzo dużo mówi się o tym jak skutecznie promować swój biznes w social mediach. Eksperci radzą jak zwiększać zasięgi i budować zaangażowaną społeczność i w efekcie sprzedawać. To przecież na tym ostatecznie, nam wszystkim zależy. Ale mam wrażenie, że bardzo często zapominamy, że social media to tylko część biznesu. Bardzo ważna, ale jednak tylko część i warto się jej przyjrzeć z dużo szerszej…